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Beratungsgespräch

All­ge­meine Geschäfts­be­din­gun­gen (AGB)

StratMa Inter­na­tio­nal Sàrl
Stand: Sep­tem­ber 2025

1. Gel­tungs­be­reich
Diese All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen (AGB) regeln die Ver­trags­be­zie­hung zwi­schen StratMa Inter­na­tio­nal Sàrl (nach­fol­gend „Anbie­ter“) und ihren Kun­den (nach­fol­gend „Kunde“). Sie gel­ten für alle Lei­stun­gen des Anbie­ters, ins­be­son­dere Coaching, Schulungen, Work­shops sowie Vor-Ort-Unter­stüt­zung im Bereich B2B-Ver­trieb und Busi­ness Deve­lo­p­ment.

Abwei­chende Bedin­gun­gen des Kun­den wer­den nur aner­kannt, wenn diese vom Anbie­ter schrift­lich bestä­tigt wur­den.

2. Ver­trags­schluss
Der Ver­trag zwi­schen Anbie­ter und Kunde kommt zustande durch:

  • Schrift­li­che Annahme eines schrift­li­chen Ange­bots,
  • Bestä­ti­gung einer Buchung per E‑Mail, oder
  • Unter­zeich­nung eines indi­vi­du­el­len Ver­trags.


3. Lei­stun­gen
Der Anbie­ter erbringt die ver­ein­bar­ten Dienst­lei­stun­gen nach bestem Wis­sen und Gewis­sen. Ein kon­kre­ter Erfolg (z. B. Umsatz­stei­ge­rung) wird nicht garan­tiert, es han­delt sich um eine Dienst­lei­stung im Sinne von Art. 394 ff. OR.

Ände­run­gen des Lei­stungs­um­fangs sind nur in schrift­li­cher Form gül­tig.

4. Preise und Zah­lungs­be­din­gun­gen

  1. Alle Preise ver­ste­hen sich Netto in Schwei­zer Fran­ken (CHF), exkl. gesetz­li­cher Mehr­wert­steuer.
  2. Rech­nun­gen sind inner­halb von 30 Tagen ab Rech­nungs­da­tum ohne Abzug zahl­bar, sofern nichts ande­res ver­ein­bart wurde.
  3. Bei Zah­lungs­ver­zug ist der Anbie­ter berech­tigt, Ver­zugs­zin­sen von 5 % p.a. sowie Mahn­ge­büh­ren zu ver­lan­gen. Der Anbie­ter kann in die­sem Fall von sei­nem Lei­stungs­ver­wei­ge­rungs­recht Gebrauch machen. Bei ter­min­ge­bun­de­nen Ver­an­stal­tun­gen besteht ein Teil­nah­me­recht des Kun­den nur, wenn vor Ver­an­stal­tungs­be­ginn der Preis in vol­ler Höhe bezahlt wurde.
  4. Wurde eine Raten­zah­lung der Rech­nung ver­ein­bart und gerät der Kunde mit sei­nen Zah­lun­gen in Ver­zug, kann der gesamte dann noch offene Rech­nungs­be­trag sofort zur Zah­lung fäl­lig gestellt wer­den.
  5. Even­tu­elle Kosten, die bei Beglei­chung der Rech­nung des Anbie­ters inner­halb des inter­na­tio­na­len Zah­lungs­ver­kehrs ent­ste­hen (z.B. Gebüh­ren für Aus­lands­über­wei­sun­gen), sind vom Kun­den zu tra­gen.


5. Stor­nie­rung und Ver­schie­bung – durch den Kun­den

  • Coachings/Workshops/Schulungen: Eine kosten­freie Stor­nie­rung ist bis 14 Tage vor dem ver­ein­bar­ten Ter­min mög­lich.
  • Bei Stor­nie­run­gen ab 13 Tagen vor dem Ter­min wer­den 50 % des ver­ein­bar­ten Hono­rars fäl­lig.
  • Bei Stor­nie­rung 7 oder weni­ger Tage vor dem Ter­min oder bei Nicht­er­schei­nen oder Stor­nie­rung am Tag der Durch­füh­rung wird das volle Hono­rar in Rech­nung gestellt.
  • Ver­schie­bun­gen von Ter­mi­nen bedür­fen der schrift­li­chen Ver­ein­ba­rung.


6. Stor­nie­rung – durch den Anbie­ter
Der Anbie­ter behält sich vor, jewei­lige Ver­an­stal­tun­gen wegen zu gerin­ger Teil­neh­mer­zahl bis zu zwei Wochen vor Beginn ein­sei­tig zu stor­nie­ren. Muss aus die­sem Grund eine Ver­an­stal­tung abge­sagt wer­den, wird die bezahlte Teil­nah­me­ge­bühr unver­züg­lich erstat­tet. Wei­ter­ge­hende Haf­tungs- und Scha­dens­er­satz­an­sprü­che inkl. der Reise- und Unter­brin­gungs­ko­sten sind aus­ge­schlos­sen, es sei denn, die Absage beruht auf vor­sätz­li­chem oder grob fahr­läs­si­gem Ver­hal­ten der gesetz­li­chen Ver­tre­ter oder Mit­ar­bei­ter oder son­sti­ger Erfül­lungs­ge­hil­fen des Anbie­ters. Der Kunde hat kei­nen Anspruch auf einen Ersatz­ter­min.

7. Haf­tungs­aus­schluss für Höhere Gewalt
Kann eine Ver­an­stal­tung auf­grund höhe­rer Gewalt (wie z. B. Natur­ka­ta­stro­phen jeder Art), ins­be­son­dere Unwet­ter, Erd­be­ben, Über­schwem­mun­gen, und/oder des Ver­dachts der Durch­füh­rung von Anschlä­gen, Atten­ta­ten, Gei­sel­nah­men, Krieg, Unruhe, Bür­ger­krieg, Revo­lu­tion, Ter­ro­ris­mus, Sabo­tage, Streiks, Pan­de­mien oder Epi­de­mien von Infek­ti­ons­krank­hei­ten nicht durch­ge­führt wer­den, ist der Anbie­ter nicht zur Durch­füh­rung der Ver­an­stal­tung ver­pflich­tet.

Der Anbie­ter über­nimmt in die­sem Fall keine Haf­tung für Auf­wen­dun­gen jed­we­der Art im Zusam­men­hang mit der Teil­nah­me­ge­bühr. Ins­be­son­dere wer­den keine Reise- und Unter­brin­gungs­ko­sten erstat­tet.

8. Vor­be­halt­li­che Ände­run­gen von Ver­an­stal­tun­gen
Der Anbie­ter behält sich das Recht vor, ein­zelne Abläufe, Abschnitte oder Vor­träge einer Ver­an­stal­tung zu erset­zen oder ent­fal­len zu las­sen, soweit dies kei­nen Ein­fluss auf den Gesamt­cha­rak­ter der Ver­an­stal­tung hat. Der Anbie­ter behält sich das Recht vor, Ände­run­gen des Ortes, des Ter­mins oder der Dauer der Ver­an­stal­tung vor­zu­neh­men.

9. Pflich­ten des Kun­den
Der Kunde ver­pflich­tet sich, dem Anbie­ter alle erfor­der­li­chen Infor­ma­tio­nen und Unter­la­gen recht­zei­tig bereit­zu­stel­len, die für die Durch­füh­rung der ver­ein­bar­ten Lei­stun­gen not­wen­dig sind.

10. Haf­tung

  1. Der Anbie­ter haf­tet nur für Schä­den, die durch vor­sätz­li­ches oder grob­fahr­läs­si­ges Ver­hal­ten ver­ur­sacht wur­den.
  2. Eine Haf­tung für mit­tel­bare Schä­den, ent­gan­ge­nen Gewinn oder Fol­ge­schä­den ist aus­ge­schlos­sen.
  3. Die Haf­tung ist auf den Betrag des ver­ein­bar­ten Hono­rars beschränkt.


11. Urhe­ber- und Nut­zungs­rechte
Alle vom Anbie­ter erstell­ten Unter­la­gen, Prä­sen­ta­tio­nen, Kon­zepte und Inhalte unter­lie­gen dem Urhe­ber­recht.
Ohne aus­drück­li­che schrift­li­che Zustim­mung dür­fen diese weder ver­viel­fäl­tigt noch an Dritte wei­ter­ge­ge­ben oder für andere Zwecke genutzt wer­den.

12. Ver­trau­lich­keit
Beide Par­teien ver­pflich­ten sich, alle im Rah­men der Zusam­men­ar­beit erlang­ten ver­trau­li­chen Infor­ma­tio­nen streng ver­trau­lich zu behan­deln und nicht an Dritte wei­ter­zu­ge­ben.

13. Daten­schutz
Der Anbie­ter ver­ar­bei­tet per­so­nen­be­zo­gene Daten des Kun­den aus­schließ­lich im Rah­men der gesetz­li­chen Bestim­mun­gen (ins­be­son­dere nach dem Schwei­zer Daten­schutz­ge­setz, DSG). Wei­tere Infor­ma­tio­nen hierzu fin­den sich in der Daten­schutz­er­klä­rung auf der Web­site.

14. Anwend­ba­res Recht und Gerichts­stand
Es gilt aus­schließ­lich Schwei­zer Recht unter Aus­schluss des UN-Kauf­rechts (Con­ven­tion of Con­tract for the Inter­na­tio­nal Sales of Goods, CISG) sowie unter Aus­schluss des Inter­na­tio­na­len Pri­vat­rechts.
Gerichts­stand für alle Strei­tig­kei­ten ist der Sitz des Anbie­ters in Vey­rier, Kan­ton Genf, vor­be­halt­lich zwin­gen­der gesetz­li­cher Gerichts­stände.

15. Schluss­be­stim­mun­gen
Soll­ten ein­zelne Bestim­mun­gen die­ser AGB ganz oder teil­weise unwirk­sam sein, bleibt die Wirk­sam­keit der übri­gen Bestim­mun­gen unbe­rührt.